La relación entre las percepciones de autenticidad organizacional y el desempeño laboral de los empleados: evidencia de un experimento de campo
Mostrarse comprometidos con el trabajo y el empleo futuro de los trabajadores.

El concepto de autenticidad organizacional (la coherencia entre los valores que una organización defiende y sus prácticas vividas) ha despertado un interés considerable en el discurso académico. Si bien la literatura sobre autenticidad ha prestado mucha atención a las partes interesadas externas (por ejemplo, los clientes), la noción de las percepciones de autenticidad organizacional de una parte interesada importante (los empleados) ha sido poco estudiada. A pesar de la evidencia previa de reacciones positivas de las partes interesadas externas a las percepciones de autenticidad organizacional, sigue siendo una pregunta abierta si y cómo puede afectar también a los empleados y su desempeño laboral. El autor de este estudio realiza un experimento de campo aleatorio en una gran empresa consultora global para examinar cómo las percepciones de autenticidad organizacional de los empleados afectan su desempeño laboral. En comparación con el grupo de control, aquellos que percibían su organización como auténtica demostraron un mayor desempeño. Se evidencia que la confianza de los empleados en la organización media la relación entre las percepciones de autenticidad organizacional de los empleados y el desempeño laboral. Los mediadores alternativos (identificación organizacional y simpatía organizacional) no explicaron esta relación. Los resultados del estudio hacen avanzar la literatura al revelar el importante papel de las percepciones de autenticidad organizacional entre un actor interno (los empleados) y la forma en que afectan el desempeño laboral.

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