Cómo brindar bienes y servicios conforme a los estándares acordados

* Los bienes y servicios ofrecidos son seguros y capaces de ser usados para los propósitos contemplados

* Los productos y servicios disponen de información en lengua legible

* Se entregan facturas en todas las compras de bienes y servicios

* Las empresas publican y registran oficialmente las condiciones generales de sus contratos

* Las empresas garantizan sus productos y servicios ofrecidos sin perjuicio de los derechos legales y contractuales del consumidor

* Las empresas poseen servicios de atención al cliente

* Las empresas registran y responden en un tiempo adecuado las quejas y demandas de sus clientes

* Las empresas se encuentran adheridas a algún sistema extrajudicial de resolución de diferencias con sus consumidores

* Los discapacitados físicos o psíquicos tienen fácil acceso a sus productos y servicios , etc.

Se entiende además que quienes más pueden contribuir a hacer posible el logro de tales objetivos son en particular aquellas empresas e inversores que conviven y participan en el desarrollo de cada territorio, compartiendo el devenir de éstos y de sus habitantes, desde un ejercicio de liderazgo responsable. De ahí que a través de estás páginas se intente impulsar y difundir toda aquella información referida al trabajo realizado por empresas e inversores residentes en Canarias, buscando dar a conocer las buenas prácticas e innovaciones que realizan al respecto.

El trabajo de este blog es así recoger experiencias, ejemplos, prácticas o conocimientos que puedan servir de inspiración al desarrollo de nuestra inteligencia colectiva, reuniendo ideas, saberes e historias de transformación que destaquen para la implementación de cualesquiera de los principios que se promueven